Binnen Nederland versturen wij je bestelling gratis boven de € 40 en uiterlijk binnen 1-2 werkdagen naar je huisadres.
Ook is het mogelijk om je pakket te laten bezorgen bij een DHL ServicePunt. Dit is de meest milieubewuste keuze. Hier kun je dan zelf je pakket ophalen. De DHL chauffeur bezorgt dan meerdere pakketten bij dit ServicePunt en bespaart hiermee veel brandstof. Zo is er ook minder vrachtverkeer bij jou in de straat. Meer info over de bezorging van DHL vind je hier.
Voor België vragen we een bijdrage in de verzendkosten van €2,95, onder de 40 euro is dit €5,95.
Let op: De JJ laarzen worden verstuurd vanuit een ander magazijn en worden bezorgd door DPD. Eventueel retourneren gaat ook via DPD. De retoursticker wordt meegeleverd. Het is niet mogelijk om de laarzen naar een DHL Servicepunt te laten bezorgen, alleen die van de DPD.
Bestelling volgen
Volg je bestelling door in te loggen bij Mijn Account. Hier kun je o.a. de track en trace (status) van je bestelling bekijken. Meer informatie vind je hier.
Milieubewuste verzending
Wij proberen om zo milieubewust mogelijk onze bestellingen in te pakken. Meer hierover vind je hier.
Retourneren
Je kunt jouw bestelling 30 dagen na ontvangst gratis retourneren via DHL. Retourneren via DHL doe je door de meegeleverde retoursticker op de doos te plakken over de oude barcode sticker heen. Plak GEEN tape over de retoursticker! Vervolgens kun je je pakket afgeven bij een DHL ServicePoint.
Sinds kort bieden wij ook de optie om jouw retour thuis te laten ophalen. Deze service bieden wij je aan voor slechts €3,- extra. Meer informatie hierover vind je hier.
Panty’s en ondergoed
Panty’s en ondergoed kunnen NIET geretourneerd worden als deze uit de verpakking zijn geweest.
